في خطوة جديدة لتعزيز تجربة المستخدمين، أطلقت “واتساب” تحديثًا جديدًا عبر برنامج “Google Play Beta”، مما رفع الإصدار إلى 2.24.12.15. يأتي هذا التحديث بإصلاح هام لمشكلة تعطل التطبيق عند فتحه، وهو متاح الآن لجميع المستخدمين.
بحسب خبر سابق على موقع “Wabetainfo” حول تحديث “واتساب” بيتا لإصدار 2.24.12.7، أعلنت عن ميزة جديدة لتصفية المحادثات المفضلة، والتي تتيح للمستخدمين الوصول بسهولة إلى أهم محادثاتهم من خلال الفلتر الجديد. ولكن، للأسف، واجه بعض المستخدمين مشكلة تعطل خطيرة بعد تثبيت هذا التحديث من متجر “Google Play”، مما أثر على عدد منهم بشكل كبير.
شاهد/ي: نصائح الأمن القومي لحماية هاتفك الذكي.. دليل شامل
تسبب تحديث “واتساب” بيتا لإصدار 2.24.12.7 في تقارير عن تعطل التطبيق عند فتحه، مما منع المستخدمين من استخدام “واتساب ماسنجر” و”واتساب بزنس” بالكامل. بالإضافة إلى ذلك، واجه بعض المستخدمين تعطلًا عند إجراء أو استقبال المكالمات، مما زاد من الصعوبات في استخدام التطبيق بفعالية للتواصل مع جهات الاتصال الخاصة بهم. هذه المشكلات أدت إلى إحباط كبير بين المستخدمين، حيث تعذر عليهم الوصول إلى محادثاتهم أو إجراء المكالمات، مما عطل روتينهم اليومي في التواصل.
حاول المستخدمون حل هذه المشكلات عن طريق إعادة تشغيل الجهاز أو إيقاف التطبيق بالقوة، لكن هذه المحاولات لم تكن فعّالة. لذا، كان هناك حاجة ماسة لتحديث جديد لحل هذه المشكلة بشكل نهائي. بعد تثبيت التحديث الأخير، ووفقا للموقع تم إكتشاف تحديث إصلاحي يعالج بشكل نهائي المشكلة المذكورة. هذا يعني أن المستخدمين يمكنهم أخيرًا تثبيت التحديث الأحدث لحل مشكلة التعطل التي كانت تؤثر على قدرتهم على فتح التطبيق وإجراء أو استقبال المكالمات.
التحديث الجديد متاح الآن، وندعو جميع المستخدمين للتأكد من تثبيت الإصدار 2.24.12.15 للاستمتاع بتجربة استخدام مستقرة وخالية من الأخطاء.
