قالت خدمة الاتصالات الهاتفية والفيديو عبر الأنترنت، سكايب، إن ثمة خللا تسبب بتعطل خدمة الاتصال عبر التطبيق لدى المستخدمين.
وأشار مستخدمون إن المشلكة تتعلق بإعدادات التطبيق التي تظهر أن المستخدم أو من يحاول الاتصال بهم، غير موجودين على رغم من ولوجهم إلى الخدمة بحساباتهم.
وأكدت سكايب على مدونتها “إن كنت مسجلا الدخول إلى سكايب، فلن تكون قادرا على تغيير الحالة الخاصة بك، كما أن جهات الاتصال الخاصة بك ستظهر جميعها غير متصلة بالإنترنت، حتى وإن كانت متصلو فعلا. ونتيجة لذلك، لن تتمكن من إجراء مكالمات سكايب معهم”.
وأوضحت الخدمة التابعة لشركة مايكروسوفت أن المستخدمين المتضررين لا يستطيعون تغيير إعداداتهم، لكنهم يستطيعون بدلا من ذلك استخدام التراسل الفوري وخدمة سكايب فور ويب.
وأضافت عبر مدونتها على الأنترنت أنها تعمل على إصلاح هذا الأمر.
المصدر: مدونة سكايب
