الاتصالات السعودية تعوض عملائها بالبلاك بييري 3 ايام بعد توقف الخدمة من الشركة الأم
- Advertisement -
واوضحت الاتصالات السعودية ماهية هذا الخصم بالقول ” بالنسبة لعملاء سوا سوف يمدد لهم 3 ايام مجاناً في هذا الشهر ، والجوال المفوتر يخصم مدة الأيام من الأشتراك الشهري ، وبينت الشركة أن الخدمة قد عادت لعملاء الاتصالات السعودية في المملكة بشكل تدريجي، بعد انتهاء التحديثات الفنية من الشركة الأم في كندا .
ويذكر ان الشركة تواصلت مع جميع عملائها في الخدمة أمس ، واوضحت لهم بالرسائل القصيرة ومن خلال مراكز العناية وقنوات التواصل الأجتماعي أمس أن خدمة البلاك بيري متوقفة مؤقتاً بالشرق الأوسط نتيجة تحديثات قامت بها الشركة المصنعة في أنظمتها.
- Advertisement -
الجدير بالذكر أن شركة “ريسيرش آند موشن” الكندية، وهي الشركة المشغلة لخدمة البلاك بيري، قد قالت في بيان صحفي ” أن خلل تقنيا مفاجأ تسبب في قطع الخدمة عن المستخدمين بالشرق الأوسط وكذلك كندا وشمال أمريكا ، وهو ناتج من عمليات تحديث أجرتها الشركة على خدماتها أمس، واكدت أن الانقطاع لا يقتصر على منطقة الشرق الأوسط ” .